Los estudiantes usan ChatGPT cada vez menos para obtener ayuda académica

El desglose

“El profesorado no ofrece suficiente matiz y comprensión para que los estudiantes puedan realmente madurar”, afirmó la Dra. Ford. “[Necesitan] aumentar el índice de madurez en cuanto a la forma en que los estudiantes utilizan ChatGPT.” Señaló que muchos docentes siguen tratando la IA generativa como un buscador, usándola “como Google”, en lugar de promover aplicaciones más profundas y pedagógicamente sólidas. Sin orientación, es posible que los estudiantes no estén aprendiendo a usar las herramientas de IA para apoyar la comprensión conceptual o el pensamiento crítico. En definitiva, esto puede representar una brecha en la alfabetización en IA a nivel del profesorado que acaba afectando a los estudiantes.

Shaw añadió que la encuesta no se limitó a preguntar a los estudiantes si usan la IA para encontrar respuestas, sino que preguntó a dónde acuden cuando tienen dificultades para entender conceptos. “Los estudiantes nos dicen que prefieren a sus compañeros, a sus docentes, a sus ayudantes de cátedra y, después, a sus herramientas estáticas”, afirmó. Señaló que incluso prefieren usar los materiales del curso o el LMS de su institución antes de recurrir a un bot de IA o a un LLM. Esto sugiere que los estudiantes siguen buscando conexión humana y estructuras académicas de confianza cuando necesitan un apoyo más profundo.

La Dra. Zone señaló que algunos estudiantes pueden estar confundiendo ChatGPT con todas las herramientas de IA. “Los estudiantes dicen ChatGPT, pero en realidad se refieren a un LLM o a una herramienta de IA general… es algo así como lo de Kleenex y los pañuelos de papel”, apuntó. Esto apunta a la necesidad de que las instituciones aclaren el papel de las distintas herramientas de IA y ayuden a los estudiantes a convertirse en usuarios más críticos.